; Техническая поддержка АВАНТЕРН — АВАНТЕРН Телематика Техническая поддержка АВАНТЕРН — АВАНТЕРН Телематика

С нами действительно надежно

  • Диспетчерский Центр систем безопасности, работающий 24/7/365
  • Контактный центр и централизованная техническая поддержка
  • Сертифицированные специалисты службы технической поддержки
  • Сервисные партнёры более чем в 200 городах по всей России
  • Наличие необходимого оборудования для осуществления работ на всей территории РФ
  • Регулярная удаленная диагностика оборудования и оперативное устранение неполадок
  • Единые стандарты сервисного обслуживания на территории России

Стандарты сервиса

24 часа
Максимум сутки на реагирование
24 часа — максимальное время реакции на обращение с момента его оформления. При этом не важно в какой точке нашей страны вы находитесь.
Сервисные работы
3 рабочих дня — гарантированное время проведения ремонтных работ. Наши менеджеры свяжутся с вами и организуют сервисные работы в удобное для вас время.
1 год
Гарантия на проведенные работы
1 год — срок, в течении которого действует гарантия на проведенные сервисные работы. Мы гарантируем соответствие качества работ ожиданиям наших клиентов.
Гарантия на оборудование и запасные части
1 год — срок, в течении которого действует гарантия на установленное оборудование. Гарантия распространяется на все оборудование и запасные части.
Техническая поддержка
В компании действует отдел техподдержки
Создан для оказания помощи клиентам по единым стандартам качества на всей территории России.
Техподдержка
Спасибо! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Обратный звонок
Спасибо! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Запрос прайс-листа
На этот e-mail будет отправлен прайс-лист.
Спасибо! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.